在生活中，我很喜歡“限速路障”這個(gè)比喻。與其將工作中會(huì)發(fā)生的種種問(wèn)題條列出來(lái)放大，不如將這些問(wèn)題當(dāng)作限速路障。真正的限速路障是你在公路上會(huì)看到的地面突起，提醒你注意減速。你對(duì)這個(gè)路障的不同反應(yīng)，會(huì)造成不同的結(jié)果。你可能會(huì)覺(jué)得那是恐怖、不舒服、受傷害的經(jīng)驗(yàn)，但你也可以單純地減慢車速--認(rèn)為這沒(méi)什么大不了的。
如果你緊踩油門，壓迫輪胎，加速前進(jìn)，你可能會(huì)重重地撞擊在路障上!你的車子可能會(huì)受損，而且弄出很大的躁音，你自己甚至還會(huì)受傷。更別提你的車子上會(huì)有很多磨損的痕跡，而有你看起來(lái)就是一副既蠢又討厭的樣子。但是，如果你聰明的慢慢越過(guò)路障，你就會(huì)立刻超越它。你不會(huì)受到任何傷害，你的車子也會(huì)完好無(wú)缺。讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧!無(wú)論用哪一種方法，你都可能越過(guò)路障；但在超越路障后，你(及車子)的感覺(jué)卻會(huì)是天壤之別。
如果你溜滑輪或騎腳踏車，就會(huì)明白了。如果你身體緊繃，就更難越過(guò)路障。你的姿勢(shì)會(huì)很難看，還可能會(huì)跌倒。路障看起來(lái)也會(huì)比真實(shí)尺寸更大。
工作中的問(wèn)題也可以這樣來(lái)看，你可能會(huì)被許多問(wèn)題干擾，譬如想到一些同事是如何不公平又不能通情理，你會(huì)自憐自艾地跟人抱怨等等。你會(huì)不斷地提醒自己，一次又一次地告訴自己生活有多艱難，這些問(wèn)題不過(guò)是再一次證明你就該倒楣!你會(huì)繃得緊緊的。而很不幸的，這就是一般人面對(duì)問(wèn)題時(shí)的心態(tài)。
如果你能將工作中的問(wèn)題當(dāng)作是限速路障，你的感覺(jué)就會(huì)完全不同了。一天當(dāng)中，你會(huì)預(yù)期自己不時(shí)碰上一兩個(gè)。就像騎腳踏車一樣，路障不過(guò)是騎車經(jīng)驗(yàn)的一部分而已。你可以堅(jiān)持反抗，也可以放松與接受。一天中若出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你可以告訴自己：“嗨!又來(lái)了一個(gè)。”然后你就像溜滑輪或騎腳踏車一樣，放松自己面對(duì)它，這時(shí)的沖擊就不會(huì)太大，甚至沒(méi)什么感覺(jué)了。然后你可以決定用哪種最有效的方法、最優(yōu)美的姿勢(shì)越過(guò)路障。就跟溜滑輪一樣，越平靜、越放松，就越輕而易舉。
把問(wèn)題想成限速路障，可以鼓勵(lì)你說(shuō)出類似這樣的的話：“我不知道哪一種解決方法最有效?”這就是一種超然的態(tài)度。當(dāng)你能客觀地看問(wèn)題，而不會(huì)反應(yīng)過(guò)度時(shí)，你就能找出最容易的解決方法。換句話說(shuō)，你假設(shè)答案已經(jīng)有了，你只需要找出來(lái)而已。這是完全不同的看問(wèn)題角度，有很多人是用應(yīng)付緊急狀況的方法以來(lái)面對(duì)所有問(wèn)題的。
回顧一下你的工作生涯，你可能也同意，你確實(shí)想辦法解決掉了大多數(shù)工作上的瓶頸問(wèn)題。如果你沒(méi)有解決，那可能就是你奮斗得不夠久。既然如此，又何必將每個(gè)問(wèn)題都當(dāng)作是災(zāi)難，緊張兮兮的呢?
我猜如果你開(kāi)始實(shí)驗(yàn)這個(gè)策略--將問(wèn)題當(dāng)作限速路障，
而不是真正的問(wèn)題--你會(huì)很驚訝地發(fā)現(xiàn)一天的工作井井有條，毫不混亂。總而言之，問(wèn)題固然棘手，但每個(gè)人總是能想辦法越過(guò)路障的。
