《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者王藝超 報道：隨著(zhù)中國經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平提高以及大眾消費習慣的轉型升級，航空業(yè)在現代交通體系中的重要性日益凸顯。作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條長(cháng)、影響范圍廣且與國家和地區經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)的行業(yè)，來(lái)自全國各個(gè)地區、各行各業(yè)的政協(xié)委員們對“民航發(fā)展為人民”的理念深有感觸。在今年全國兩會(huì )期間，面對“對民航服務(wù)的感受如何”以及“如何看待航班延誤”等公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，幾乎所有委員都表示“明顯感到航班正點(diǎn)率提高了”，同時(shí)還有委員表示，“雖然航班延誤的體驗不好，但能夠理解這樣做為了保證旅客的出行安全”，并且正是因為嚴守安全底線(xiàn)，所以自己更信任中國民航!

　　全國政協(xié)委員連建宇是科技界的代表，從事醫療健康領(lǐng)域，經(jīng)常往返于中美兩國之間。談及民航服務(wù)，他表示自己會(huì )優(yōu)先選擇國內航空公司，“我覺(jué)得，中國的航空服務(wù)水平很好。我出國開(kāi)會(huì )比較多，經(jīng)常要去波士頓，在這條航線(xiàn)上，我比較喜歡乘坐海航的航班，主要是因為航線(xiàn)直達，時(shí)間也很好，很方便。”當被問(wèn)及兩國航空服務(wù)的差異時(shí)，他表示，中國服務(wù)有自己的優(yōu)勢。

　　在人民大會(huì )堂前的廣場(chǎng)上，服裝色彩鮮艷，頭飾極具辨識度的少數民族委員十分搶眼，一出現就被記者層層圍住。面對本報記者提出的“如何看待機場(chǎng)經(jīng)濟影響”的問(wèn)題，剛剛“突圍而出”的菊紅花委員放慢了急匆匆的步伐，認真地告訴記者，機場(chǎng)建設對青海的發(fā)展十分重要!她說(shuō)：“有了機場(chǎng)之后，我們的生活方便了很多，與其他地區的聯(lián)系也更加緊密了，有利于地區發(fā)展。”同樣，在回答有關(guān)民航服務(wù)的問(wèn)題時(shí)，來(lái)自貴州的全國政協(xié)委員潘曉慧第一反應也是機場(chǎng)建設為自己家鄉的發(fā)展提供了有力支持。她表示：“貴州的旅游資源很多，也因為交通問(wèn)題很難拉動(dòng)。現在我們省里也已經(jīng)有好幾個(gè)機場(chǎng)了，游客來(lái)得方便了，旅游業(yè)也就有了發(fā)展。”

　　談及民航服務(wù)，航班正點(diǎn)率和航班延誤后的服務(wù)保障是一個(gè)繞不開(kāi)的話(huà)題。對此，全國政協(xié)委員吳為山直言：“最近一段時(shí)間的航班正點(diǎn)率確實(shí)挺好的，也不知道為什么，就是感覺(jué)改善了很多。”與之看法相似，全國政協(xié)委員、著(zhù)名歌唱家金鐵霖也表示，雖然自己最近兩年外出演出的機會(huì )比較少，但是還是感覺(jué)航班正點(diǎn)率有了提高。此外，他還表示，“到國外去的時(shí)候，我也比較愿意選擇國內航空公司的航班，感覺(jué)還是更安全。”

　　全國政協(xié)委員、著(zhù)名演員張國立表示，雖然自己對航班延誤的問(wèn)題并不是很滿(mǎn)意，但這也不是哪一家造成的問(wèn)題，原因很復雜。全國政協(xié)委員、女高音歌唱家孫麗英在接受采訪(fǎng)時(shí)則說(shuō)：“我也遇到過(guò)航班延誤，但是不理解在機場(chǎng)大鬧的行為。因為在很多情況下，尤其是在天氣不好時(shí)，航班延誤無(wú)法避免的，不飛也是出于對大家安全的負責。我覺(jué)得遇到這種情況，大家一方面應該冷靜一些，另一方面也希望航空公司在提供信息方面還能夠多做一些工作。總體來(lái)說(shuō)，面對問(wèn)題需要溝通。”