“北京服務(wù)”可以師法香港
“北京服務(wù)”可以師法香港
昨天，第15屆京港洽談會(huì )在京舉行，多年下來(lái)，京港兩地密切合作已成路徑。北京和香港同為國際型大城市，在生活水平、人文環(huán)境、產(chǎn)業(yè)形態(tài)等方面存在著(zhù)相似之處，因而便于資金、人才在兩城之間的流動(dòng)。另一方面，香港有其“先富起來(lái)”的經(jīng)驗和優(yōu)勢，而北京的歷史氣場(chǎng)，以及發(fā)展的勢頭和活力，使得京港兩地彼此取經(jīng)，各有借重，各有裨益。
多少年前，當我們看到香港時(shí)，無(wú)不對其現代化的設施、鱗次櫛比的高樓大廈稱(chēng)羨不已。不過(guò)，白駒過(guò)隙，北京當前的現代化設施基本上已不輸于人，這一點(diǎn)，看看北京的窗口——首都國際機場(chǎng)3號樓的宏大就可一目了然。只是，硬件容易復制，也容易趕超，但是服務(wù)水平這樣的軟件環(huán)境塑造卻需要下大氣力，因為在很大程度上，硬件建設可以是“拿來(lái)主義”，在內資和外資的推動(dòng)下就可以迅速見(jiàn)效。而服務(wù)水平的提高只能是內生的發(fā)展，是最考驗一個(gè)城市智慧和能力的地方。
北京在去年將自己的發(fā)展定位為世界城市，并提出要著(zhù)力打造“北京服務(wù)”和“北京創(chuàng )造”這兩個(gè)品牌，這既是根據北京的區位優(yōu)勢和 試促鞲乘?可澩蛟斕哪勘輳??幣彩潛本┫蜃約禾岢齙募枘煙粽�。灾q飴仿??舷露?笏韉穆煩討校?氡本┯兇琶芮瀉獻韉南愀塾Ω糜瀉芏嘍?髦檔帽本┙杓??繞涫欠?窳煊潁?蛭?愀塾攀頻木?杈馱謨詮芾硨頭?�。�?癲?燈涫稻褪且桓齜仿裟源?鎦?兜牟?擔?雜謐式�、蛻俨G土?劾投?Φ囊?蟛皇嗆芨擼?庖壞閿脛圃煲倒鉤珊艽蟮牟煌??淥?覽檔鬧饕?僑瞬藕褪諧】占洌?饈竅愀壑??閱芄輝詵?褚搗矯媸こ齙鬧匾??頡Ⅻ/FONT>
正如北京市發(fā)改委副主任張壽全所說(shuō)，“北京和香港，一個(gè)是內地最大的服務(wù)業(yè)中心城市，一個(gè)是著(zhù)名的國際服務(wù)業(yè)之都。京港兩地在現代服務(wù)業(yè)上的合作前景廣闊，市場(chǎng)空間巨大”。我們相信，北京和香港今后將會(huì )在文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)和物流業(yè)等方面會(huì )有更加廣泛的合作。而這樣的一個(gè)合作契機，除了市場(chǎng)的共贏(yíng)，北京如果在做大服務(wù)業(yè)規模之外，能夠在服務(wù)業(yè)的精細化方面取得更大進(jìn)步，則無(wú)疑是更值得欣喜的。我們看到北京在這方面的努力和腳步，比如在軌道交通方面，北京完全可以自己包攬下來(lái)，但是北京的4號線(xiàn)地鐵由港鐵承建和管理，既達到了引資的目的，同時(shí)還可借鑒香港軌道交通運營(yíng)、養護和管 矸矯嫻南冉??椋?蔥綠岣弒本┦泄斕瀾煌ü芾硨頭?袼?�、�/FONT>
清華校長(cháng)梅貽琦曾經(jīng)有語(yǔ)：“所謂故國者，非謂有喬木之謂也，有世臣之謂也。所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也�！蔽覀円蚕胝f(shuō)，所謂世界城市，非謂有高樓大廈之謂也，有貼心服務(wù)之謂也。
