燃氣是易燃易爆的氣體，尤其是焦爐煤氣，由于含有CO及H2S氣體，具有易中毒的特點(diǎn)。筆者從事煤氣公司安全管理工作10多年，對焦爐煤氣使用中的安全隱患及管理深有體會(huì )。

焦爐煤氣使用中的安全隱患
隨著(zhù)城市化建設的迅速發(fā)展，焦爐煤氣的使用越來(lái)越普遍。以河北省唐山市為例，絕大多數用戶(hù)使用的都是焦爐煤氣。用戶(hù)使用煤氣時(shí)，主要的安全隱患包括以下5個(gè)方面。
1.灶前閥門(mén)關(guān)閉不嚴造成煤氣泄漏
用戶(hù)使用煤氣后灶前閥門(mén)不關(guān)閉，煤氣軟管與灶前閥門(mén)連接處或煤氣軟管與灶具連接處沒(méi)有用專(zhuān)用卡子固定牢固。一旦軟管松動(dòng)脫落，煤氣就會(huì )泄漏出來(lái)，從而引發(fā)爆炸、中毒事故。2003年11月24日，唐山市部西里一用戶(hù)發(fā)生煤氣中毒事故，母子兩人中的兒子當場(chǎng)死亡，母親嚴重中毒。事故原因就是煤氣軟管與灶前閥門(mén)連接不實(shí)，夜間發(fā)生脫落，灶前閥門(mén)沒(méi)有關(guān)閉，煤氣外泄引發(fā)了中毒死亡事故。
2.室內通風(fēng)不良造成煤氣中毒
使用煤氣時(shí)，沒(méi)有注意通風(fēng)換氣，尤其是冬季，家家戶(hù)戶(hù)門(mén)窗緊閉，煤氣燃燒消耗大量氧氣，室內氧氣急劇減少，大量廢氣無(wú)法排出室外，引發(fā)人體中毒死亡。2004年10月30日，唐山市河北一號小區一用戶(hù)發(fā)生煤氣中毒事故，造成祖孫(爺爺、奶奶、孫女)3人當場(chǎng)死亡。事故原因就是前一天晚上爺爺使用煤氣淋浴器洗澡，室內沒(méi)有通風(fēng)設施，且門(mén)窗緊閉，時(shí)間一長(cháng)，造成室內缺氧，煤氣不能完全燃燒，大量CO進(jìn)入室內，致使祖孫3人中毒死亡。
3.密閉櫥柜內煤氣聚集達到爆炸極限，遇明火引發(fā)爆炸
用戶(hù)在進(jìn)行室內裝修時(shí)，為了美觀(guān)常常將煤氣表、煤氣閥門(mén)、煤氣管道等包封在柜子內。一旦煤氣泄漏，在密閉的空間內煤氣極易達到爆炸極限，遇到明火或電火花就會(huì )引發(fā)爆炸。2002年8月2日，唐山市5號小區一用戶(hù)家中因此發(fā)生爆炸失火，造成該用戶(hù)家中物品悉數燒毀。
4.用戶(hù)私自改裝煤氣設施 破壞氣密性
用戶(hù)為了方便或美觀(guān)需要，私自拆、改、遷、裝煤氣設施，破壞了原有煤氣設施的氣密性，從而造成煤氣意外泄漏，引發(fā)事故。2003年7月21日，唐山市郭大里百貨樓一用戶(hù)家中發(fā)生煤氣爆炸失火，3人被燒傷。事故原因就是用戶(hù)私自改變了煤氣表的位置，沒(méi)有試壓，用氣后煤氣泄漏，遇明火發(fā)生了爆炸。
5.用戶(hù)缺乏煤氣泄漏處置常識
用戶(hù)家中發(fā)生煤氣意外泄漏后，由于缺乏安全常識，在泄漏現場(chǎng)啟動(dòng)了電器設備(包括開(kāi)關(guān)電燈、排風(fēng)扇、電視、收音機、打手機等)或動(dòng)用了明火，引發(fā)爆炸。2001年1月3日，唐山市新區四小區一用戶(hù)家中發(fā)生一起煤氣爆炸事故，爆炸后燃起大火，將室內物品悉數燒毀，男主人當場(chǎng)被炸死。事故的原因是煤氣軟管與灶具連接不實(shí)，造成煤氣大量泄漏，男主人回家后發(fā)現有煤氣味，就去開(kāi)排風(fēng)扇，結果排風(fēng)扇啟動(dòng)的電火花引爆了煤氣，男主人被炸死在排風(fēng)扇下。

提高用戶(hù)安全意識
用戶(hù)發(fā)生煤氣事故，一方面是由于存在僥幸心理，明知道應該怎樣安全用氣卻不屑一顧，認為不會(huì )那么湊巧發(fā)生事故。另一方面是由于缺乏安全用氣常識。針對用戶(hù)這種現狀，筆者所在唐山市燃氣總公司經(jīng)過(guò)近30年的摸索，嘗試運用多種宣傳手段，在提高用戶(hù)安全意識方面取得了實(shí)效。
1.抓住每個(gè)宣傳機會(huì )向用戶(hù)宣傳安全用氣常識
燃氣公司印制了大量安全用氣常識宣傳單、典型事故案例宣傳單以及燃氣安全知識手冊，精美的宣傳單上配有形象、生動(dòng)的安全宣傳漫畫(huà)或慘痛的事故現場(chǎng)照片。每年各種宣傳單會(huì )在“3·15”“110”宣傳日及“全國安全生產(chǎn)月”等宣傳活動(dòng)中發(fā)放，公司還到唐山市抗震紀念碑廣場(chǎng)陳列圖片、發(fā)放宣傳品、現場(chǎng)解答咨詢(xún)，向廣大市民宣傳安全知識；新小區通氣時(shí)，與用戶(hù)簽訂安全用氣協(xié)議，向用戶(hù)發(fā)放燃氣安全知識手冊；收費員在收費的同時(shí)，對用戶(hù)家中的煤氣設施進(jìn)行安全檢查，同時(shí)向用戶(hù)發(fā)放宣傳單進(jìn)行安全宣傳。
2.寓教于樂(lè )的安全文藝宣傳進(jìn)社區
冬季是煤氣事故的高發(fā)期，公司每年冬季開(kāi)展安全文藝宣傳進(jìn)社區活動(dòng)。從全公司范圍內選拔優(yōu)秀的文藝人員，排練寓教于樂(lè )的文藝節目，利用雙休日到市內一些大的社區進(jìn)行文藝演出。文藝演出中間穿插進(jìn)行“安全用氣有獎?chuàng )尨稹被顒?dòng)，先向周?chē)罕姲l(fā)放有獎?chuàng )尨鸬膯?wèn)題及答案，主持人當眾提出有關(guān)安全使用煤氣的問(wèn)題，周?chē)罕娺M(jìn)行搶答，答對者可獲獎品。同時(shí)提供現場(chǎng)咨詢(xún)和維修檢查服務(wù)，發(fā)放宣傳資料，使安全用氣知識深入人心。
3.定期普查，消除隱患
每?jì)赡陮κ忻裼脩?hù)和工商福利用戶(hù)進(jìn)行一次全面安全普查。組織全體職工利用業(yè)余時(shí)間，深入到每戶(hù)居民家中，對用戶(hù)戶(hù)內的煤氣設施進(jìn)行檢查，對用戶(hù)家中存在的安全隱患進(jìn)行登記，并向用戶(hù)發(fā)放整改通知單和宣傳單。在進(jìn)行檢查的同時(shí)，耐心、詳細地講解安全整改的重要性以及整改的方法。燃氣職工在進(jìn)行檢查登記時(shí)，給用戶(hù)家中最容易出現事故的灶前閥門(mén)的管道上卡上一個(gè)黃底黑字的警示牌，上面印有“用氣后關(guān)閉灶前閥門(mén)”的字樣，在用戶(hù)家中適當的位置貼上燃氣報修電話(huà)，以方便用戶(hù)及時(shí)報修。普查結束后，各營(yíng)業(yè)公司繼續組織專(zhuān)人，督促用戶(hù)進(jìn)行自身隱患的整改，直到絕大多數用戶(hù)消除了家中的隱患，有效減少了用戶(hù)煤氣事故的發(fā)生。
4.面向居民發(fā)放安全用氣月歷
每年10月份進(jìn)入冬季前，根據全市用戶(hù)數量，印制新一年的安全用氣小月歷，在每月精美的月歷旁邊印上帶有形象、生動(dòng)安全漫畫(huà)的安全用氣常識，隨時(shí)提醒并指導廣大用戶(hù)規范用氣。安全用氣小月歷由收費員到每家每戶(hù)收費的時(shí)候，免費發(fā)放到用戶(hù)手中。
5.利用電視媒體播放安全用氣宣傳片
在春節前后一個(gè)月的時(shí)間內，在電視臺黃金時(shí)段播放安全用氣動(dòng)漫宣傳片，編制順口溜，以達到廣泛宣傳的目的。在計劃維修、檢修需要停氣時(shí)，提前兩天與電視臺聯(lián)系，打電視流動(dòng)字幕或登報通知用戶(hù)；臨時(shí)停氣時(shí)，出動(dòng)宣傳車(chē)輛和人員，向燃氣用戶(hù)告知停、供氣時(shí)間。
6.組織有獎答題，普及安全用氣知識
公司每年組織全市用戶(hù)參加與電視臺聯(lián)合舉辦的“全市燃氣用戶(hù)安全有獎答題” 活動(dòng)。印制安全用氣知識答卷，由收費員利用收費的時(shí)機發(fā)放到每一位用戶(hù)手中，讓用戶(hù)在規定的時(shí)間內將答卷答完，交給收費員回收到總公司。在電視臺綜藝欄目的演播現場(chǎng)，在公證處的監督下，對回收上來(lái)的答卷答案全部正確的用戶(hù)進(jìn)行抽獎，并公布中獎?wù)呙麊?。鼓勵全市燃氣用?hù)踴躍參加，收到了較好的安全教育效果。

編輯 王 璇