零事故程序研究會(huì )演練基礎4階段法的第四階段

　“零事故活動(dòng)”是日本于1973年借鑒當時(shí)美國安全評議會(huì )開(kāi)展的“Zero in on safety”活動(dòng)，將其與質(zhì)量控制活動(dòng)(QC)、創(chuàng )造性問(wèn)題解決方法(KJ法)等方法相結合所形成的活動(dòng)體系。該活動(dòng)自1973年在日本開(kāi)始實(shí)施，至今經(jīng)過(guò)多次改良，已成為對日本安全衛生工作具有深遠影響力的活動(dòng)。
　2006年10月28日，中日兩國政府簽署了《加強中國安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)能力計劃》的合作項目，項目?jì)热葜皇窃谑痉兜貐^引入日本“零事故活動(dòng)”方法，推進(jìn)企業(yè)安全文化建設，促進(jìn)一線(xiàn)班組自主安全生產(chǎn)活動(dòng)。隨著(zhù)中日合作項目的深入開(kāi)展，并將其成果在全國進(jìn)一步推廣，“零事故活動(dòng)”對提高我國企業(yè)的安全生產(chǎn)水平將產(chǎn)生深遠的影響。

　推進(jìn)企業(yè)安全文化建設

　推進(jìn)企業(yè)安全文化建設，是企業(yè)有效落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任的重要途徑。所謂“企業(yè)文化”，是指企業(yè)的人際關(guān)系及由這種人際關(guān)系營(yíng)造的企業(yè)風(fēng)氣以及由此派生的價(jià)值觀(guān)，是這些內容的總稱(chēng)。從長(cháng)遠眼光看，事故和災害的發(fā)生與企業(yè)文化有著(zhù)很深的關(guān)聯(lián)。
　按照現代安全生產(chǎn)管理的基本理論，所謂安全是指人員傷害或財產(chǎn)損失的風(fēng)險控制在可接受水平的狀態(tài)，而風(fēng)險是指由危害所致某一特定危險性事件發(fā)生的可能性與后果的組合。企業(yè)為了從根本上預防事故的發(fā)生，必須不斷地消除或降低事故發(fā)生的風(fēng)險；而為了消除或降低事故發(fā)生風(fēng)險，企業(yè)必須在事故發(fā)生前發(fā)現、把握和預知崗位及作業(yè)中潛藏的危害，預測并發(fā)掘其有可能釀成事故、災害的潛在風(fēng)險，提出并實(shí)施解決這些風(fēng)險的方法。而為了在事故發(fā)生前能夠發(fā)現、把握和預知崗位及作業(yè)中潛藏的危害，關(guān)鍵是企業(yè)全體員工能夠從各自的立場(chǎng)與崗位，積極、主動(dòng)地共同參與安全生產(chǎn)活動(dòng)。所以，企業(yè)在完善自身安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，構建明快、富有團隊協(xié)作精神、富有預見(jiàn)性和參與性的企業(yè)文化是實(shí)現安全生產(chǎn)的重要途徑，而開(kāi)展“零事故活動(dòng)”，則是促進(jìn)企業(yè)文化建設的有效方法。

　企業(yè)的“零事故活動(dòng)”

　企業(yè)開(kāi)展“零事故活動(dòng)”，是推進(jìn)企業(yè)安全文化建設的有效方法。所謂“零事故活動(dòng)”，是基于“每一個(gè)人都是不可或缺的”這一以人為本的基本理念，把零事故、零疾病作為終極目標，通過(guò)全員參加和安全預知的方法解決崗位的危險及問(wèn)題點(diǎn)，實(shí)現作業(yè)場(chǎng)所的安全、健康和舒適化，進(jìn)而創(chuàng )建明快、活潑的崗位氣氛。
　“零事故活動(dòng)”由“理念”“方法”和“實(shí)踐”3部分組成。樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的基本理念是“零事故活動(dòng)”的出發(fā)點(diǎn)，是有效“實(shí)踐”與“方法”的前提。對理念的理解深度決定著(zhù)對“零事故活動(dòng)”的理解與熱情的程度。開(kāi)展“零事故活動(dòng)”，不僅僅是作為理念的精神運動(dòng)，如何實(shí)現理念、如何具體開(kāi)展稱(chēng)為“方法”?！傲闶鹿驶顒?dòng)”的方法是每一個(gè)人將活動(dòng)的理念作為自己的問(wèn)題而實(shí)踐的“活動(dòng)方法”，而不是“管理方法”，其方法的目的是創(chuàng )建全體員工積極、主動(dòng)開(kāi)展安全預知等活動(dòng)的氛圍。將方法在現場(chǎng)有效利用稱(chēng)為“實(shí)踐”，首先有了“理念”，又有了有效的“方法”之后，才能開(kāi)展“實(shí)踐”?！傲闶鹿驶顒?dòng)”將理念、方法和實(shí)踐作為三位一體來(lái)推進(jìn)，欠缺任何一個(gè)都不能構成完整的“零事故活動(dòng)”。
　企業(yè)通過(guò)開(kāi)展“零事故活動(dòng)”，有利于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中真正樹(shù)立“以人為本”的價(jià)值觀(guān)念，促進(jìn)“安全第一、預防為主”方針的有效落實(shí)；有利于促進(jìn)員工的團隊協(xié)作和班組自主活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng )造明快、活躍的工作氛圍以及無(wú)安全隱患現場(chǎng)的活動(dòng)；有利于企業(yè)每一名員工都把安全生產(chǎn)作為自身問(wèn)題來(lái)對待，通過(guò)經(jīng)常性實(shí)踐危險預知和手指口唱等事前預防的方法，養成安全行為習慣的活動(dòng)。所以，企業(yè)開(kāi)展“零事故活動(dòng)”，使員工自覺(jué)減少不安全行為，是推進(jìn)企業(yè)安全文化建設的有效方法。
　開(kāi)展“零事故活動(dòng)”，有助于企業(yè)減少員工的不安全行為。安全管理中有一個(gè)很普遍的問(wèn)題，即職工掌握了作業(yè)“知識”，有“技術(shù)”，也就是說(shuō)“知道、會(huì )做”，但不按程序做，忽視安全，因此發(fā)生了事故。大量統計結果表明，90％以上事故的發(fā)生原因中存在著(zhù)員工的不安全行為現象。
　“知道、會(huì )做，但不做”，這與“人的特性”有著(zhù)很深的關(guān)系，其理由可能有３種：一是員工缺少對危險情況的感知；二是員工作業(yè)過(guò)程中精神及身體狀態(tài)不佳，精力不集中，沒(méi)留神，恍恍惚惚；三是員工對執行安全規章缺乏工作熱情，沒(méi)有干勁。
　實(shí)踐表明，對于上述各種原因所引起的不安全行為，單純依靠命令、指示、規定、教育、強制等安全管理的方法來(lái)防止是非常困難的，其所能發(fā)揮的作用也是非常有限的，必須通過(guò)采取班組自主活動(dòng)——危險預知活動(dòng)才能予以解決。因為企業(yè)通過(guò)不斷地實(shí)踐危險預知等班組自主安全生產(chǎn)活動(dòng)，既可以提高員工感知危險的敏銳程度，又可以提高員工工作中的注意力和員工解決問(wèn)題的能力，并能加強員工付諸實(shí)踐的熱情。
　如果管理是縱向構造的話(huà)，那么班組自主活動(dòng)就是“從橫向到橫向”“從伙伴到伙伴”的構造，是“大家來(lái)發(fā)現、大家來(lái)解決”的團隊協(xié)作，是“伙伴的身體靠伙伴來(lái)保護”“大家的安全靠大家來(lái)維護”的團隊活動(dòng)。今后的企業(yè)安全生產(chǎn)成效，必須是作為“管理”與“自主活動(dòng)”以乘法的形式發(fā)揮才更易取得，對這種活動(dòng)形式的不斷追求便是“零事故活動(dòng)”。

編輯 林 靜