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運用PDCA模式建立職業(yè)健康安全管理體系(2月作品)

  PDCA循環(huán)模式是由美國人愛(ài)德華·戴明于己于1978年提出的,包括策劃﹙Plan﹚、實(shí)施﹙Do﹚、驗證﹙Check﹚和改進(jìn)﹙Action﹚四個(gè)基本過(guò)程。

  建立職業(yè)安全健康管理體系(以下簡(jiǎn)稱(chēng)OHSMS)的各類(lèi)企、事業(yè)單位以及公司,無(wú)論是它們的結合體或部份(以下稱(chēng)組織),無(wú)論是何種所有制性質(zhì)和文化背景,無(wú)論它們處于何種管理水平,都可按OHSAS18000標準的規范要求建立適用于組織自身的OHSMS。OHSMS是個(gè)動(dòng)態(tài)的,需不斷發(fā)展和完善的體系,建立程序與其運作模式?jīng)]有本質(zhì)的區別,都可遵循著(zhù)名的“策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)”的PDCA循環(huán)管理理論。

  組織建立OHSMS,遵循戴明模型PDCA循環(huán)的系統化管理模式,不能是簡(jiǎn)單的應用。PDCA循環(huán)管理模式在OHSMS建立中體現出以下六個(gè)階段過(guò)程:

  第一、領(lǐng)導決策與準備階段。(策劃階段1)OHSMS是組織管理體系的一個(gè)組成部分,職業(yè)安全健康管理對組織具有深遠的重要意義,OHSMS的建立與實(shí)施需要投入人、財、物等各種資源,因此,必須首先得到最高管理者(層)的明確承諾和支持。按照標準要求和組織現狀明確組織機構和職責.最高管理者任命管理者代表,提供相關(guān)資源,確保體系建立的要求。

  第二、初始評審階段。(策劃階段2)首先對組織原有的職業(yè)安全健康管理現狀進(jìn)行評審,其結論是建立OHSMS的基礎,初始安全評審是組織明確職業(yè)安全健康管理現狀的手段,進(jìn)行評審其結論是建立OHSMS的基礎。管理者代表和工作組應精心策劃和實(shí)施評審,充分調動(dòng)發(fā)揮各部門(mén)的積極性和作用,廣泛收集信息資源,進(jìn)行初始評審。

  初始安全評審的主要內容:利用過(guò)程方法,組織各部門(mén)根據產(chǎn)品、活動(dòng)服務(wù)的工作流程劃分作業(yè)單元,進(jìn)行辨識評價(jià)。辨識出存在的危險源進(jìn)行評價(jià),制定控制措施。.是明確組織應遵守的與職業(yè)安全健康相關(guān)的法律法規標準及其他要求,對其適用性進(jìn)行評價(jià);是收集、分析和評審組織現有與安全相關(guān)的管理制度、職責、程序、慣例等信息資源和文件,確定取、舍決定是否納入體系是對以前的合作伙伴、相關(guān)方和市場(chǎng)信息進(jìn)行分析評審,確定相互關(guān)系和決策相關(guān)措施。為新建立的體系提供依據。

  第三、體系策劃與設計階段。(策劃階段3)依據評審結論,結合組織戰略和實(shí)力,組織進(jìn)行策劃活動(dòng)。其要點(diǎn):

  1)是最高管理者制定和簽署安全方針,安全方針明確承諾遵守法律法規,承諾持續改進(jìn)和事故預防,并指明總體安全目標、指標的架構;

  2)是制定盡可能量化和分層次的安全目標、指標,且符合安全方針的承諾,并考慮重大危害因素、法律法規要求、技術(shù)和財務(wù)自行性及相關(guān)方的要求;

  3)是制定確保目標指標實(shí)現的安全管理方案,明確職責、時(shí)限和方法措施;4.是建立和明確職業(yè)安全健康管理組織機構和職責權限。

  第四、OHSMS文件編制階段。(策劃階段4)與質(zhì)量管理體系相似,OHSMS遵循如下思路,“寫(xiě)出組織要做的,做組織所寫(xiě)的,記組織已做的”。在可行的條件下由管理者代表領(lǐng)導和策劃OHS文件的編寫(xiě),充分利用初始安全評審的結論,策劃文件的結構和層次,。OHSMS文件可分為手冊、程序文件、作業(yè)文件、記錄等。除了滿(mǎn)足OHSAS18000標準要求,OHSMS應保障文件的適用性、有效性、可操作性以及文件間的不同活動(dòng)和職責間的接口關(guān)系。通常手冊和程序文件由OHSMS工作組草擬,第三層次的作業(yè)文件由相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員編制。各類(lèi)文件需經(jīng)過(guò)文件使用者的充分評審,已確定文件和組織的符合性和可操作性。

  以上是PDCA循環(huán)管理模式的P即策劃階段

  第五、OHSMS試運行階段。(實(shí)施階段)OHSMS試運行與正常運行無(wú)本質(zhì)區別,均應按OHSMS文件去實(shí)施,并記錄運行結果。所不同的是,OHSMS剛建立時(shí)需改進(jìn)的問(wèn)題相對較多,應通過(guò)體系自身運作。OHSMS文件一旦編制完成,可著(zhù)手以下工作。

  1)最高管理者親自啟動(dòng)OHSMS,各層次管理者策劃各部門(mén)的OHSMS運作;

  2)對各層次的OHSMS文件使用者實(shí)施分層次的OHSMS文件培訓;

  3)對OHSAS18000實(shí)施全面運作;

  4)加強體系推進(jìn)力度,通過(guò)實(shí)施運行證實(shí)OHSMS的成效。此階段是PDCA管理模式D階段,也是實(shí)施階段。

  第六,內部審核和管理評審階段。(改進(jìn)階段)OHSMS經(jīng)過(guò)一段時(shí)期試運行,組織應實(shí)施內部審核。內審應按標準要求有計劃地按程序化和文件化進(jìn)行,應審核OHSMS文件的完整性、一致性和OHSAS18000標準的符合性,審核職業(yè)安全健康管理活動(dòng)是否滿(mǎn)足OHSMS文件有關(guān)計劃安排和標準要求,審核OHSMS是否得到正確實(shí)施和保護,審核結果應形成文件并報送最高管理者。此后,最高管理者應組織中層管理者對內審結果、目標指標完成情況、OHSMS改進(jìn)的可能性和需要等進(jìn)行評審,以確保OHSMS持續適用,充分和有效。

  以上是OHSMS建立過(guò)程的六個(gè)階段,它初步完成了一輪的PDCA循環(huán),因而PDCA循環(huán)管理的四個(gè)環(huán)節,在OHSMS18000建立過(guò)程中是一個(gè)分解、結合和貫穿過(guò)程,并不是簡(jiǎn)單的疊加過(guò)程。但為形象化地理解以PDCA循環(huán)管理(四環(huán)節)為基礎的職業(yè)安全健康

  管理體系的17個(gè)要素的大約劃分,正如下圖所以PDCA循環(huán)管理為基礎的職業(yè)安全健康管理體系要素劃分示意圖。

  組合在實(shí)施改善中,OHSMS就進(jìn)入了新的一輪循環(huán)。PDCA循環(huán)一般要按順序進(jìn)行,它靠組織的力量推動(dòng),像車(chē)輪一樣向前進(jìn),周而復始,不斷循環(huán),如圖1所示。

  組織內的每個(gè)部門(mén)、車(chē)間、工段、班組,直至個(gè)人的工作,均有一個(gè)PDCA 循環(huán),這樣一層一層地解決問(wèn)題,從而組織產(chǎn)生了大循環(huán)套小循環(huán),即大環(huán)套小環(huán),一環(huán)扣一環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動(dòng)大循環(huán),如圖2 所示。

  這里的大環(huán)與小環(huán)關(guān)系,主要是通過(guò)計劃指標連接起來(lái),上一級的管理循環(huán)是下一級管理循環(huán)的根據,下一級的管理循環(huán)又是上一級管理循環(huán)的組成部分和具體保證。通過(guò)各個(gè)小循環(huán)的不斷轉動(dòng),推動(dòng)上一級循環(huán),以至使整個(gè)組織的循環(huán)不停轉動(dòng)。通過(guò)各方面的循環(huán),把組織的各項工作有機地調動(dòng)起來(lái),納入組織管理體系,實(shí)現總的預定目標。

  因此說(shuō),PDCA循環(huán)的轉動(dòng),不是哪一個(gè)人的力量,而是組織的力量、集體的力量,是由組織的全體員工推動(dòng)的結果。同時(shí)這里還要注意對每一次PDCA循環(huán)進(jìn)行總結,以便提出新目標,再進(jìn)行第二次PDCA循環(huán),使組織的管理車(chē)輪滾滾向前,使PDCA 每循環(huán)一次,組織的管理水平提高一步,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)并呈螺旋上升的系統化管理模式,從而使組織滿(mǎn)足體系持續改進(jìn)的要求,不斷推進(jìn)組織達到更高的管理水準,如圖3 所示。也必將使職業(yè)健康安全管理體系更加充實(shí),有益于提升企業(yè)安全健康績(jì)效。

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