1.安全行為科學(xué)的研究對象

　　安全行為科學(xué)是把社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、文化學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、法律學(xué)等多學(xué)科基礎理論應用到安全管理和事故預防的活動(dòng)之中，為保障人類(lèi)安全、健康和安全生產(chǎn)服務(wù)的一門(mén)應用性科學(xué)。安全行為科學(xué)的研究對象是社會(huì )、企業(yè)或組織中的人和人之間的相互關(guān)系以及與此相聯(lián)系的安全行為現象，主要研究的對象是個(gè)體安全行為、群體安全行為和領(lǐng)導安全行為等方面的理論和控制方法。

　　﹝1﹞個(gè)體安全行為。首先要知道什么是個(gè)體心理。個(gè)體心理指的是人的心理。人既是自然的實(shí)體，又是社會(huì )的實(shí)體。從自然實(shí)體來(lái)說(shuō)，只要是在形體組織和解剖特點(diǎn)上具有人的形態(tài)，并且能思維、會(huì )說(shuō)話(huà)、會(huì )勞動(dòng)的動(dòng)物，都叫做人。從社會(huì )實(shí)體來(lái)說(shuō)，人是社會(huì )關(guān)系的總和，這是它的最體質(zhì)的特征，凡是這些自然的，社會(huì )的本質(zhì)特點(diǎn)全部集于某一個(gè)人的身上時(shí)，這個(gè)人就稱(chēng)之為實(shí)體。

　　個(gè)體是人的心理活動(dòng)的承擔者。個(gè)體心理包括個(gè)體心理活動(dòng)過(guò)程和個(gè)性心理特征。個(gè)體的心理活動(dòng)過(guò)程是指認識過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程;個(gè)性心理特征表現為個(gè)體的興趣、愛(ài)好、需要、動(dòng)機、信念、理想、氣質(zhì)、能力、性格等方面的傾向性和差異性。

　　任何企業(yè)或組織都是由眾多的個(gè)體的人組合而成的。所有這些人都是有思想，有感情，有血有肉的有機體。但是，由于各人先天遺傳素質(zhì)的差別和后天所處社會(huì )環(huán)境及經(jīng)歷、文化教養的差別，導致了人與人之間的個(gè)體差異。這種個(gè)體差異也決定了個(gè)體安全行為的差異。

　　在一個(gè)企業(yè)或組織中由于人們分工不同，有的領(lǐng)導者、管理人員、技術(shù)人員、服務(wù)人員，以及各種不同工程的工人等等不同層次和不同職責的劃分，他們從事的勞動(dòng)對象、勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)條件等方面也不一樣，加之個(gè)體心理的差異，所以他們在安全管理過(guò)程中安全的心理活動(dòng)必然是復雜多種的。因此，在分析人的個(gè)體差異和分析各種職務(wù)差異的基礎上了解和掌握人的個(gè)體安全心理活動(dòng)，分析和研究個(gè)安全心理規律，對于了解安全行為、控制和調整管理安全行為是很重要的，這對于安全管理是最基礎的工作之一。

　　﹝2﹞群體安全行為。群體是一個(gè)介于組織與個(gè)人之間的人群結合體。這是指在組織機構中，由若干個(gè)人組成的為實(shí)現組織目標利益而相互信賴(lài)，相互影響、相互作用，并規定其成員行為規范所構成的人群結合體。對于一企業(yè)來(lái)說(shuō)，群體構成了企業(yè)的基本單位?，F代企業(yè)都是由大小不同，多少不一的群體所組成。

　　群體的主要特征：其一是各成員相互依賴(lài)，在心理上彼此意識到對方;其二是各成員間在行為上相互作用，彼此影響;其三是各成員有“我們同屬于一群”的感受。實(shí)際上也就是彼此間有共同的的目標或需要的聯(lián)合體。從群體形成的內容上分析可以得知，任何一個(gè)群體的存在都包含了三個(gè)相關(guān)聯(lián)的內在要素。這就是相互作用、活動(dòng)與情緒。所謂相互作用是指人們在活動(dòng)中相互之間發(fā)生的語(yǔ)言和語(yǔ)言的溝通與接觸?；顒?dòng)是指人們所從事的工作的總和。它包括行走、談話(huà)、坐、吃、睡、勞動(dòng)等，這些活動(dòng)被人們直接感受到。情緒指的是人們內心世界的感情與思想過(guò)程。在群體內，情緒主要指人們的態(tài)度、情感、意見(jiàn)和信念等。

　　群體的作用是將個(gè)體的力量組合成新的力量，以滿(mǎn)足群體成員的心理需求。其中最重要的是使成員獲得安全感。在一個(gè)群體中，人們具有共同的目標與利益。在勞動(dòng)過(guò)程中群體的需求很可能具有某一方面的共同性，或勞動(dòng)對外相同，或工作內容相似，或勞動(dòng)方式一樣，或勞動(dòng)在一個(gè)環(huán)境之中及具有同樣的勞動(dòng)條件等。他們的安全心理雖然具有不同的個(gè)性?xún)A向，但也會(huì )有一定共同性。分析、研究和掌握群體安全心理活動(dòng)狀況是搞好安全管理的重要條件。

　　﹝3﹞領(lǐng)導安全行為。在企業(yè)或組織各種影響人的積極性的因素中，領(lǐng)導行為是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。因為不同的領(lǐng)導心理與行為，會(huì )造成企業(yè)的不同社會(huì )心理氣氛，從而影響企業(yè)職工的積極性。有效的領(lǐng)導是企業(yè)或組織取得成功的一個(gè)重要條件。

　　管理心理學(xué)家認為領(lǐng)導是一種行為與影響力，不是指個(gè)人的職位，而且是指引導和影響他人或集體在一定條件下向組織目標邁進(jìn)的行動(dòng)過(guò)程。領(lǐng)導與領(lǐng)導者是兩個(gè)不同的概念，它們之間既有聯(lián)系又有區別，領(lǐng)導是領(lǐng)導者的行為。促使集體和個(gè)人共同努力，實(shí)現企業(yè)目標的全過(guò)程，即為領(lǐng)導;而致力于實(shí)現這個(gè)過(guò)程的人，則為領(lǐng)導者。雖然領(lǐng)導者在形式上有集體個(gè)人之分，但作為領(lǐng)導集體的成員，在他履行自己的職責時(shí)，還是以個(gè)人的行為表現來(lái)進(jìn)行的。從安全管理的要求來(lái)說(shuō)，企業(yè)或組織的領(lǐng)導者對安全管理的認識、態(tài)度、和行為，是搞好安全管理的關(guān)鍵因素。分析、研究領(lǐng)導安全行為，是安全管理的重要內容。

　　2.安全行為科學(xué)的研究任務(wù)

　　安全行為科學(xué)的基本任務(wù)是通過(guò)對安全活動(dòng)中各種與安全相關(guān)的人的行為規律的揭示，有針對性和實(shí)用性地建立科學(xué)的安全行為激勵理論，并應用于提高安全管理工作的效率，從而合理地發(fā)展人類(lèi)的安全活動(dòng)，實(shí)現高水平的安全生產(chǎn)和安全生活。

　　任何科學(xué)的形成和向前發(fā)展，以及要不斷取得成果，對于研究來(lái)說(shuō)，必須遵循一定的基本原則。同時(shí)還要掌握科學(xué)的研究方法。安全行為學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科，至今還很少有系統的研究。如果要在安全行為研究方面得到發(fā)展和不斷取得成效，就要遵循一定的原則，講究研究的方法。?

　　3.研究安全行為的方法

　　研究安全行為的方法有如下幾種：

　　(1)觀(guān)察法。通過(guò)人的感官在自然的、不加控制的環(huán)境中觀(guān)察他人的行為，并把結果按時(shí)間順序作系統記錄的研究方法。

　　(2)談話(huà)法。通過(guò)面對面的談話(huà)，直接了解他人行為及心理狀態(tài)的方法。應用前事先要有周頦計劃，確定談話(huà)的主題，談話(huà)過(guò)程中要注意引導，把握談話(huà)的內容和方向。這種方法簡(jiǎn)單易行，能訊速取得第一手資料，因此被行為科學(xué)家廣泛應用。

　　(3)問(wèn)卷法。是根據事先設計好的表格、問(wèn)卷、量表等，由被試自行選擇答案的一種方法。一般有三種問(wèn)卷形式：是與否式，選擇式和等級排列式。這種方法要求問(wèn)題明確，能使被試理解、把握。調查表收回后，要運用統計學(xué)的方法對其數據作處理。

　　(4)測驗法。采用標準化的量表和精密的測量?jì)x器來(lái)測量被試有關(guān)心理品質(zhì)和行為的研究方法，如常有的智力測試、人格測驗、特種能力測驗等。這是一種較復雜的方法，須由受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的人員主持測驗。

　　4.安全行為科學(xué)的理論基礎

　　行為科學(xué)的理論和方法是安全行為科學(xué)發(fā)展的理論基礎。根據美國“管理百科全書(shū)”，行為科學(xué)是定義是：行為科學(xué)是包括一切研究自然和社會(huì )環(huán)境中人類(lèi)行為的科學(xué)，它包括心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、社會(huì )人類(lèi)學(xué)，以及其他與研究行為有關(guān)的學(xué)科組成的學(xué)科群。我國的馬諾同志在“國外經(jīng)濟管理名著(zhù)叢書(shū)“前言中指出：所謂行為科學(xué)，就是對工人在生產(chǎn)中的行為以及這些行為產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析研究，以便調節企業(yè)中的人際關(guān)系，提高生產(chǎn)。由此可見(jiàn)，行為科學(xué)的定義有廣義和狹義之分。它是一門(mén)發(fā)展中的科學(xué)，是社會(huì )化大生產(chǎn)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

　　行為科學(xué)是一門(mén)綜合學(xué)科，是一個(gè)由一切與研究行為有關(guān)的學(xué)科組成的科學(xué)群，因而它與許多科學(xué)有聯(lián)系，其主要知識來(lái)源于心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)等。行為科學(xué)的研究對象是有思想、有感情的人。這就決定了它的研究方法有其自身物質(zhì)點(diǎn)。它不能象物理、化學(xué)、生物學(xué)等自然科學(xué)那樣，可以借助望遠鏡、顯微鏡、天平、化學(xué)試劑等工具，它的實(shí)驗也不可能在完全和嚴格控制的環(huán)境中進(jìn)行。行為科學(xué)所采取的主要是進(jìn)行社會(huì )調查的方法，通過(guò)調查、實(shí)驗、觀(guān)察、了解和掌握各種各種情況變化，從人的外在行為方式及行為結果中，加以綜合分析，概括出原理原則，再放到實(shí)踐中去驗證，在社會(huì )實(shí)踐中經(jīng)受檢驗，并在社會(huì )實(shí)踐中得到發(fā)展。

　　行為科學(xué)的基本理論和方法是我們研究和發(fā)展安全行為科學(xué)的基礎和借鑒。

　　5.安全行為科學(xué)的研究?jì)热?/p>

　　安全行為科學(xué)的主要內容包括有：

　　(1)人的安全行為規律的分析和認識。認識人的個(gè)體自然生理行為模式和社會(huì )心理行為模式;分析影響人的安全行為心理因素，如情緒、氣質(zhì)、性格、態(tài)度、能力等;分析影響人的安全行為的社會(huì )心理因素，如社會(huì )知覺(jué)、價(jià)值觀(guān)、角色作用等;分析群眾安全行為的因素，如社會(huì )輿論、風(fēng)俗時(shí)尚、非正式團體行為等。

　　(2)安全需要對安全行為的作用。需要是一切行為的來(lái)源，安全需要是人類(lèi)安全活動(dòng)的基礎動(dòng)力，因此，從安全需要入手，在認識人類(lèi)安全需要的基本前提下，應用需要的動(dòng)力性來(lái)控制和調整人的安全行為。

　　(3)勞動(dòng)過(guò)程中安全意識的規律。安全意識是良好安全行為的前提條件，是作用人的行為要素之一。這部分內容研究勞動(dòng)過(guò)程的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、情感、情緒等對人的安全意識的作用和影響規律，從而達到強化安全意識之目的。

　　(4)個(gè)體差異與安全行為。主要分析和認識個(gè)性差異和職務(wù)(職業(yè)、職位)差異對安全行為的影響，通過(guò)協(xié)調、適應、調控等方式，控制、消除個(gè)性差異和職務(wù)差異對安全行為的不良影響，促進(jìn)其良好作用。

　　(5)導致事故的心理因素分析。人的行為與心理狀態(tài)有著(zhù)密切的關(guān)系。探討事故形成和發(fā)生的過(guò)程中，導致人失誤的心理過(guò)程和影響作用規律，對于控制和防止失誤有著(zhù)重要的意義。這部分主要探討人的心理因素與事故的關(guān)系、致因的機理、作用的方式和測定的技術(shù)等。

　　(6)挫折、態(tài)度、群體與安全行為。研究挫折特殊心理條件下人的安全行為規律;態(tài)度心理特征對安全行為的影響;群體行為與領(lǐng)導行為在安全管理中的作用和應用。

　　(7)注意在安全中的作用。探討人的注意力的規律，即注意的分類(lèi)、功能、表現形式、屬性，以及在生產(chǎn)操作、安全教育、安全監督中的應用。

　　(8)安全行為的激勵。應用行為科學(xué)的激勵理論，即X-理論、Y-理論、權變理論、雙因素理論、強化理論、期望理論、公平理論等，來(lái)激勵工人個(gè)體、企業(yè)群體和生產(chǎn)領(lǐng)導的安全行為。

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