中文字幕在线视频不卡,亚洲欧美日本另类激情,天天摸天天操天天爽,人人揉人人捏人人添小说

國家煤礦安監局辦公室關(guān)于印發(fā)山東能源集團肥城礦業(yè)公司安全心智培訓經(jīng)驗材料的通知

煤安監司函辦〔2015〕25號

　　各產(chǎn)煤省、自治區、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團煤炭行業(yè)管理部門(mén)、煤礦安全監管部門(mén)，有關(guān)省級煤礦安全監察局，有關(guān)中央企業(yè)：

　　現將山東能源集團肥城礦業(yè)公司《創(chuàng )新安全心智培訓模式、提升安全管控水平》經(jīng)驗材料印發(fā)給你們，請結合工作實(shí)際，認真學(xué)習借鑒。

國家煤礦安監局辦公室

2015年9月22日

創(chuàng )新安全心智培訓模式提升安全管控水平

——山東能源集團肥城礦業(yè)公司安全心智培訓經(jīng)驗材料

　　近年來(lái)，山東能源集團肥城礦業(yè)公司認真學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述、批示指示精神和上級一系列重大決策部署要求，傳承歷史、創(chuàng )新提升，創(chuàng )建安全文化培訓學(xué)院，實(shí)施安全心智模式“七步”培訓法，探索出了一條符合本地區本企業(yè)實(shí)際的安全培訓道路。

　　一、安全心智培訓模式形成背景

　　違章現象重復發(fā)生、“違章大王”屢查屢犯長(cháng)期困擾肥城礦業(yè)公司，也是影響公司安全生產(chǎn)的一個(gè)重要問(wèn)題。如何從根本上加以解決?在廣泛研究、深入調查、反復論證的基礎上，肥城礦業(yè)公司董事長(cháng)、黨委書(shū)記、總經(jīng)理朱立新提出：創(chuàng )新安全培訓模式，以改變員工心智模式為重點(diǎn)，建設一所沒(méi)有圍墻的學(xué)校，受教一次，凈化心靈，管用一生。2012年初，他們借鑒國內外安全文化、心智模式、智能模擬培訓等先進(jìn)研究成果，與中國科學(xué)院時(shí)勘博士課題組合作，在梁寶寺煤礦創(chuàng )建了安全文化培訓學(xué)院。根據公司不同層級崗位勝任特征模型的差異，通過(guò)問(wèn)卷調查、安全行為事件訪(fǎng)談等形式，深入分析各層級人員的安全行為、態(tài)度以及安全價(jià)值觀(guān)，運用心理學(xué)、認知學(xué)、行為強化理論，探索安全心智模式形成規律，最終形成安全心智“七步法”培訓模式。通過(guò)開(kāi)發(fā)應用安全閉環(huán)管控信息系統，針對區隊、班組及個(gè)人三個(gè)層級，根據不安全行為類(lèi)型和不同安全隱患，制定違章積分管理辦法，設定黃牌、紅牌、黑牌界線(xiàn)，凡是達到黑牌界線(xiàn)的，列為不誠信區隊或不誠信班組，將相關(guān)責任人送入安全文化培訓學(xué)院進(jìn)行培訓。肥城礦業(yè)公司實(shí)行安全心智培訓模式以來(lái)，全員安全素質(zhì)實(shí)現了質(zhì)的提升，已經(jīng)成為搞好安全生產(chǎn)和規范管理的重要抓手、重要支撐。

　　二、安全心智培訓模式主要做法

　　肥城礦業(yè)公司遵循“以人為本、預防為主、和諧建設”的指導思想，突出改變學(xué)員的安全心智模式，將安全心智培訓模式分為七個(gè)步驟。

　　(一)目標定向：通過(guò)分析評定學(xué)員安全行為、安全認知、安全價(jià)值觀(guān)等現狀，幫助學(xué)員深入分析，形成個(gè)性化培訓方案

　　一是多方面搜集學(xué)員基本信息、違章分析報告、單位提供的傾向性培訓意見(jiàn)等資料，初步了解學(xué)員安全行為基本情況;二是通過(guò)填寫(xiě)目標定向調查表、安全意識量表、抗逆力量表、心理資本量表、人格量表，了解學(xué)員性格特征、抗逆力、安全意識等信息，幫助學(xué)員找出導致不安全行為的主要因素;三是通過(guò)理論知識考試、勝任特征水平自我評估，了解學(xué)員應知應會(huì )內容掌握情況，幫助學(xué)員發(fā)現自身能力與崗位勝任能力的差距;四是通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)工具箱庭療法，讓學(xué)員在沙盤(pán)上擺放模具，探尋學(xué)員內心深處的癥結;五是通過(guò)進(jìn)行“一對一”深度訪(fǎng)談，進(jìn)一步摸清學(xué)員固有的不安全心智模式。通過(guò)知識、技能和心理三個(gè)維度檢驗學(xué)員自身存在的問(wèn)題，最終確定教學(xué)目標，實(shí)施“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的個(gè)案式培訓。

　　(二)情境體驗：通過(guò)反例體驗、案例警示、現身說(shuō)法三個(gè)環(huán)節，觸動(dòng)身心、沖擊視覺(jué)、震撼心靈

　　一是設置反例體驗項目13個(gè)，包括模擬雙腿截肢坐輪椅、右臂骨折提水打掃衛生等，根據學(xué)員違章容易造成的傷殘后果，選擇相應的項目進(jìn)行體驗，把學(xué)員認為與自身無(wú)關(guān)的事件變?yōu)楝F實(shí)生活場(chǎng)景，讓學(xué)員從負面角度親身體驗傷殘人員生活情境，警示違章管理和違章行為造成的嚴重后果，生成相應的情感、態(tài)度和價(jià)值觀(guān);二是建立事故案例視頻資源庫，搜集各類(lèi)傷亡圖片500余幅、煤礦主體專(zhuān)業(yè)事故案例警示視頻110余部，將多個(gè)真實(shí)事故資料還原拍攝成3D影片，綜合形成卡、圖、影的立體化情境模擬體驗，通過(guò)觀(guān)看煤礦事故影片和案例圖片，警示違章的可怕性、危害性和災難性，組織學(xué)員討論影片內容與現場(chǎng)工作之間的聯(lián)系，引發(fā)學(xué)員深入思考安全、違章和家庭幸福的關(guān)系，讓學(xué)員在可視化體驗中沖擊思維，身臨其境中模擬操作;三是引導學(xué)員結合自身經(jīng)歷和體驗感受，深入區隊學(xué)習室參加班前班后會(huì )，講述反例體驗和案例警示的心得體會(huì )，達到安全宣傳和自我幫教的目的，從內心深處實(shí)現對安全操作的深刻認知和“安全第一”價(jià)值觀(guān)的認同。

　　(三)心理疏導：通過(guò)負面情緒疏導和正向情緒激發(fā)，塑造學(xué)員積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)員心智模式的正面轉化，實(shí)現學(xué)員從“要我安全”到“我要安全”的思想轉變

　　一是填寫(xiě)情緒測評表、抑郁測評表、焦慮測評表、情商測評表等量表，了解學(xué)員情緒狀態(tài);二是運用壓力與情緒管理設備，評估學(xué)員情緒壓力等級，幫助學(xué)員壓力釋放、情緒平撫、自主調節;三是運用“一對一”咨詢(xún)和箱庭療法等形式，了解困擾學(xué)員情緒和安全的心理問(wèn)題，實(shí)施心理疏導，幫助學(xué)員挖掘心理潛力，提高自我認知，走出心理困惑，塑造安全認知模式;四是開(kāi)展團體心理輔導，提升學(xué)員在團體中自我成長(cháng)和協(xié)作的能力;五是進(jìn)行感恩自測練習，描繪安全警戒線(xiàn)，培養愛(ài)自己、愛(ài)家人、愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)的正向心理品質(zhì)。通過(guò)心理疏導，讓學(xué)員在潛移默化中感悟深化認知，重塑心智模式，有效解決違章罰款和警戒談話(huà)效果不強、作用不持久的問(wèn)題。

　　(四)規程對標：讓管理者和員工根據安全規程、專(zhuān)業(yè)工作標準，自主進(jìn)行對標分析，查缺補漏，達到用崗位規程和標準來(lái)規范自己行為的目的

　　一是運用案例教學(xué)，對照學(xué)習安全規程和工作標準，發(fā)現違章行為，找出事故根源和應對措施;二是運用情境模擬，設置與學(xué)員有關(guān)的工作崗位職責和任務(wù)情境，通過(guò)角色扮演，體驗崗位工作過(guò)程，并參照規程標準，找出可能引發(fā)事故的影響因素;三是運用對照分析，讓學(xué)員對照工作標準，分析自己的工作行為和方式，發(fā)現自己在工作中存在的問(wèn)題，找到相對應的工作標準的方法，推進(jìn)學(xué)員專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能和認知決策系統化。

　　(五)心智重塑：通過(guò)對管理崗位風(fēng)險源辨識-系統診斷卡、關(guān)鍵操作崗位危險源辨識-應對卡的學(xué)習，達到重塑安全心智模式的目的

　　一是編制87個(gè)關(guān)鍵崗位危險源辨識表，研制發(fā)明管理崗位危險源辨識-系統診斷卡，關(guān)鍵操作崗位危險源辨識-應對卡，將每個(gè)崗位危險源以及易產(chǎn)生的后果和應對措施，以圖文并茂的形式展現在學(xué)員面前，使學(xué)員能夠直觀(guān)的對所在崗位危險源進(jìn)行確認，并對照危險源與應對策略，進(jìn)行危險源判斷與處理;二是建立情境模擬仿真室，拍攝關(guān)鍵崗位危險源辨識3D影片，直觀(guān)煤礦井下關(guān)鍵崗位安全事故，展示事故給人的生命帶來(lái)的毀滅性傷害。通過(guò)學(xué)習，讓學(xué)員由發(fā)現危險的被動(dòng)應對到預知危險的主動(dòng)防控，進(jìn)而塑造科學(xué)的、安全操作的心智模式，固化正確的行為方式。

　　(六)現場(chǎng)踐行：通過(guò)觀(guān)摩對標、換位體驗、實(shí)際操作等方式，將重塑后的心智模式應用到實(shí)踐中

　　一是針對不同層級、不同專(zhuān)業(yè)、不同入校原因的學(xué)員，合理確定不同的踐行內容;二是組織安全管理人員到安全好、質(zhì)量?jì)?yōu)的區隊，踐行日常安全管理和井下現場(chǎng)輪崗盯班，側重對標管理、誠信履職、制度建設、安全教育、質(zhì)量標準化建設等方面的內容;三是一般員工擔任義務(wù)安監員進(jìn)行換位體驗，側重危險識別、對標操作、手指口述等方面的內容;四是根據學(xué)員崗位及其需求，明確踐行標準、時(shí)間和要求，協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)，對踐行情況進(jìn)行過(guò)程跟蹤和效果評價(jià)。

　　(七)綜合評審：通過(guò)理論知識、專(zhuān)業(yè)技能、綜合能力、安全心智測評與總結體會(huì )撰寫(xiě)等環(huán)節，全面考察學(xué)員在知識、技能和心理等方面的現有狀態(tài)，檢驗安全心智模式的培訓效果

　　一是通過(guò)理論題庫上機考試，檢驗學(xué)員的安全知識、專(zhuān)業(yè)知識，以及本專(zhuān)業(yè)崗位職責和安全操作規程的學(xué)習掌握情況;二是根據踐行單位、職能部門(mén)給出的反饋評價(jià)意見(jiàn)和學(xué)員踐行報告，按照評分標準進(jìn)行定量打分，提出綜合考評意見(jiàn);三是運用公文筐測試方式，模擬現場(chǎng)事故情境，列舉問(wèn)題清單，考核學(xué)員處理問(wèn)題流程及危機應對措施，全面考察學(xué)員現場(chǎng)判斷問(wèn)題能力、臨場(chǎng)應變處置能力和組織協(xié)調溝通能力等;四是利用安全意識考評表、安全教育圖片、安全心智小故事等心理測試專(zhuān)業(yè)工具，全面檢驗學(xué)員入校前不安全意識、心理、態(tài)度等方面的改善情況;五是引導學(xué)員系統梳理學(xué)習體會(huì )，認真總結反思工作中存在的突出問(wèn)題，全面分析個(gè)人在認知、技能、心理及管理方面的差距、不足及其原因，制定詳細的整改措施，形成書(shū)面總結報告。經(jīng)過(guò)評審小組綜合考察評定，達到標準，方可結業(yè)。學(xué)員離校并不意味著(zhù)培訓結束，還要進(jìn)行一定時(shí)間的跟蹤反饋，填入檔案，以檢驗培訓效果。

　　三、安全心智培訓取得的成效

　　肥城礦業(yè)公司安全文化培訓學(xué)院的創(chuàng )建與安全心智培訓模式的探索實(shí)踐，使企業(yè)員工素質(zhì)得到持續提升，塑造了科學(xué)的安全操作心智模式，對安全操作認知、安全價(jià)值理念認同進(jìn)一步深入，有效降低了違章率，提升了企業(yè)安全管理水平，有力促進(jìn)了煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)。

　　(一)員工心智模式得到根本改善。肥城礦業(yè)公司通過(guò)對學(xué)員進(jìn)行科學(xué)系統的七個(gè)環(huán)節安全心智培訓，實(shí)現了員工安全心智模式的轉變，塑造了員工科學(xué)的安全操作心智模式，使員工過(guò)去給自己違章找借口、怨別人、歸罪于外，轉變?yōu)榉此甲约汗ぷ鬟^(guò)失，深刻剖析問(wèn)題存在的原因，安全素質(zhì)得到很大提升。

　　(二)區隊班組違章率大幅度下降。肥城礦業(yè)公司通過(guò)對違章人員，尤其是“嚴重違章”、“典型違章”和“違章大王”進(jìn)行安全心智培訓，使員工由“要我安全”到“我要安全”轉變。一般員工由過(guò)去的被動(dòng)接受安全管理，轉變?yōu)橹鲃?dòng)制止抵制違章;區隊管理人員不斷創(chuàng )新安全管理方式方法，區隊自主、班組自治的管理效果不斷提升。從對每期學(xué)員跟蹤回訪(fǎng)三個(gè)月的效果看，現場(chǎng)違章率均有大幅度下降。2014年先后培訓區隊長(cháng)46人，區隊違章積分月均下降37.5%;副區長(cháng)和班組長(cháng)142人，班組違章積分月均下降54.06%;一般員工81人，個(gè)人違章積分月均下降95.24%。

　　(三)有力促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)。肥城礦業(yè)公司安全文化培訓學(xué)院建立以來(lái)，先后培訓礦處級學(xué)員22人，科區級學(xué)員304人，班組長(cháng)及一般員工490人，安全心智培訓的影響輻射到肥城礦業(yè)公司各個(gè)角落，深入觸及員工心理防線(xiàn)，固化員工正確的行為方式，促使員工安全意識普遍增強，有力促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)。目前，肥城礦業(yè)公司已實(shí)現連續安全生產(chǎn)2000天，其中，曹莊煤礦、新查莊公司連續安全生產(chǎn)超過(guò)4900天。

　　四、安全心智培訓模式創(chuàng )立及實(shí)踐主要啟示

　　(一)領(lǐng)導重視是關(guān)鍵。肥城礦業(yè)公司黨政領(lǐng)導高度重視安全培訓工作。董事長(cháng)、黨委書(shū)記、總經(jīng)理朱立新親自研究部署和組織實(shí)施，副總經(jīng)理、安監局長(cháng)趙樹(shù)華具體負責安全文化培訓學(xué)院建設工作。集團公司全程管控每期培訓情況。為確保培訓有效落實(shí)，肥城礦業(yè)公司全方位投入人員、資金、裝備等資源，并將具體責任落實(shí)到下屬煤礦。

　　(二)科學(xué)設計是基礎。安全培訓模式創(chuàng )新的重要基礎是科學(xué)設計。肥城礦業(yè)公司圍繞這一核心，與高等院校開(kāi)展合作，從心理學(xué)角度分析研究煤礦企業(yè)員工違章原因，尊重個(gè)性差異，推出因材施教模式，通過(guò)科學(xué)策劃，確定個(gè)案式教學(xué)目標，制定個(gè)性化培訓方案。安全心智培訓模式從提出到運行，始終堅持高標準，軟件、硬件、環(huán)節、步驟、管理，都有標準、有檢查、有考核。

　　(三)持續創(chuàng )新是動(dòng)力。肥城礦業(yè)公司將科學(xué)研究與生產(chǎn)實(shí)際相結合、理論指導與實(shí)踐創(chuàng )新相結合、安全文化與信息化相結合、心理學(xué)應用和事故風(fēng)險防范相結合，探索形成了獨具特色的安全心智“七步法”培訓模式，并不斷的創(chuàng )新和發(fā)展，有效解決了長(cháng)期存在的違章重復發(fā)生等問(wèn)題，確保了煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)。

　　(四)閉環(huán)管理是保障。肥城礦業(yè)公司為安全文化培訓學(xué)院配備了專(zhuān)職教師15人，兼職教師60人，嚴格培訓任務(wù)管理、培訓準備管理、培訓實(shí)施管理、培訓考評管理、培訓保障管理，確保安全心智培訓全過(guò)程規范運行。集團公司領(lǐng)導和職能部門(mén)始終把實(shí)際、實(shí)效作為重點(diǎn)，將安全心智培訓納入集團公司安全管理重點(diǎn)要素管控，定期檢查評價(jià)，通過(guò)安全閉環(huán)管控，有力保障了該項培訓模式的順利實(shí)施。